Términos y condiciones de los servicios

Definiciones

• Términos y condiciones generales: Los Términos y condiciones generales establecen el marco jurídico general de la relación comercial entre Banana Scripts LLC y sus clientes. Se aplican de manera complementaria a todos los anexos y, junto con ellos, conforman los “Términos contractuales”.
• Obligación continuada: Las obligaciones continuadas se definen como prestaciones permanentes o recurrentes que se realizan durante un período prolongado.
• Impuestos indirectos: Los impuestos indirectos incluyen impuestos, gravámenes, cargos, sanciones u otros impuestos, y retenciones de impuestos.
• Contrato individual: El contrato individual es el acuerdo negociado individualmente entre Banana Script y el Cliente relativo a la prestación de los servicios específicos por parte de Banana Script al Cliente. Por lo general, se define en los documentos específicos de oferta/cotización.
• Cliente: El Cliente es la parte con la que Banana Script contrata en el contrato individual.
• Banana Script: Banana Script es la empresa que se define en el contrato individual y con la que el Cliente contrata.
• Términos contractuales: Por Términos contractuales se entienden los términos contractuales que se componen de los siguientes elementos: Términos y condiciones generales Anexos.
• Servicio: Por Servicio se entiende la totalidad de las prestaciones que Banana Script debe entregar en virtud del contrato individual.
• Información confidencial: Por Información confidencial se entiende la información que se designa como confidencial o cuya confidencialidad se deriva de las circunstancias pertinentes. Esto incluye, en particular, información financiera, técnica, comercial y jurídica. También incluye información relacionada con las actividades empresariales, los empleados o el personal directivo, así como información relacionada con una parte contratante o sus empresas afiliadas dentro de un grupo empresarial.

Términos y condiciones generales

Los Términos y condiciones generales establecen el marco jurídico general de la relación comercial entre Banana Script y sus clientes. Se aplican a todos los documentos contractuales y, junto con ellos, conforman los “Términos contractuales”.

Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado y puesto a disposición en nuestro Sitio es propiedad de Banana Script LLC y de los creadores del Sitio. Esto incluye, entre otros, imágenes, textos, logotipos, documentos, archivos descargables y cualquier elemento que contribuya a la composición de nuestro Sitio.

Uso aceptable

Como usuario de nuestro Sitio, usted acepta utilizarlo de manera legal, no utilizarlo con fines ilegales y no:

• Acosar o maltratar a otros usuarios de nuestro Sitio;
• Violar los derechos de otros usuarios de nuestro Sitio;
• Violar los derechos de propiedad intelectual de los propietarios del Sitio o de cualquier tercero respecto del Sitio;
• Acceder sin autorización a la cuenta de otro usuario del Sitio; o
• Actuar de cualquier manera que pueda considerarse fraudulenta.

Si creemos que usted está utilizando nuestro Sitio de manera ilegal o de una forma que infringe estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de limitar, suspender o poner fin a su acceso a nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida legal necesaria para impedir que usted acceda a nuestro Sitio.

Prestación de los servicios y personal encargado de su ejecución

• Banana Script determinará, a su discreción razonable, el personal que participará en la prestación de sus servicios. El Cliente solo podrá solicitar la sustitución de personas específicas por motivos importantes.
• Banana Script está autorizada a recurrir a subcontratistas para la prestación de sus servicios; su participación estará estrictamente sujeta a las condiciones acordadas en las Cláusulas Contractuales Estándar.
• Se considera que Banana Script debe prestar los servicios parciales diferenciables mediante entregas separadas.

Fechas

• Las fechas solicitadas unilateralmente al Cliente (por ejemplo, en una orden de compra) se consideran fechas de entrega preferidas. Esto también se aplica en los casos en que Banana Script no se oponga expresamente a las fechas de entrega específicas solicitadas por el Cliente. Solo las fechas de entrega acordadas mutuamente son jurídicamente vinculantes para Banana Script.

a) El Cliente, o un tercero atribuible al Cliente, no ha cumplido debidamente con sus obligaciones contractuales de cooperación.

b) Se presentan otros impedimentos (por ejemplo, fuerza mayor, fallas de la red, etc.) que están fuera del ámbito de control de Banana Script y, por lo tanto, no son atribuibles a la responsabilidad de Banana Script.

• Las fechas de entrega vinculantes se aplazarán automáticamente por un período razonable para reiniciar las operaciones si:

Garantías

Las siguientes garantías se aplican a nuestros servicios:

• Banana Script intentará inicialmente subsanar un defecto técnico mediante el cumplimiento posterior. Banana Script podrá, a su exclusiva discreción, realizar el cumplimiento posterior de formas.
• La garantía de Banana Script por defectos del software está condicionada a que el Cliente utilice el software para el fin previsto y de la forma y manera acordadas.
• El Cliente deberá informar a Banana Script sin demora sobre el software defectuoso y/o la documentación asociada. El Cliente podrá conceder a Banana Acript un plazo de gracia razonable para realizar el cumplimiento posterior en caso de un defecto significativo, así como un plazo de gracia adicional razonable en caso de que el cumplimiento posterior no tenga éxito.
• Banana Script podrá exigir al Cliente el pago de una compensación razonable por las labores de resolución de problemas realizadas por Banana Script fuera de sus obligaciones contractuales y la solicitud expresa del Cliente. Esto se aplica en casos como los siguientes:
• No se puede acreditar un defecto material notificado, y el hecho de que no pudiera acreditarse era previsible al considerar las circunstancias imperantes.
• El defecto notificado no corresponde a un defecto material atribuible a Banana Script, sino que recae en la responsabilidad del Cliente.
• El Cliente utiliza el software para fines distintos del fin previsto y/o de una forma y manera distintas de las acordadas.
• El informe del defecto se realizó después de

Precios y condiciones de pago

• Los precios cotizados por la prestación de servicios de Banana Script no incluyen los impuestos indirectos pertinentes.
• Los pagos deberán realizarse mediante transferencia bancaria. Los pagos por transferencia bancaria deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que el Cliente recibe la factura. Las facturas se emitirán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente. El Cliente se compromete a notificar oportunamente a Banana Script cualquier cambio en la dirección de correo electrónico.
• En caso de incumplimiento de pago, Banana Script tendrá derecho a cobrar intereses moratorios a una tasa del 9% anual por encima de la tasa de interés base pertinente. Banana Script también podrá suspender temporalmente sus servicios hasta que se haya recibido el pago completo.

Obligaciones de cooperación del Cliente

• El Cliente deberá proporcionar oportunamente los requisitos previos acordados para la prestación de servicios por parte de Banana Script. Las obligaciones de cooperación del Cliente incluyen, entre otras, las siguientes:
• a) El Cliente se compromete a notificar a Banana Script los datos de todas las personas de contacto necesarias y cualquier cambio en ellos.
• b) El Cliente deberá garantizar que las personas con los conocimientos necesarios y autorizadas para tomar decisiones estén disponibles en las fechas acordadas y permitan a Banana Script realizar los trabajos.
• c) El Cliente deberá otorgar a Banana Script el derecho y dar a Banana Script la oportunidad de utilizar los sistemas y datos del Cliente o de un tercero al que el Cliente haya recurrido y, en la medida en que sea necesario para la prestación de servicios por parte de Banana Script y no existan motivos importantes que se opongan a ello, permitir el acceso remoto a dichos datos en la red del Cliente.
• d) El Cliente deberá facilitar el acceso y el uso de información, documentos u otra información en un formato adecuado, según se requiera para la prestación de los servicios.
• e) El Cliente deberá supervisar el software dentro de sus posibilidades (por ejemplo, verificando los resultados) e informar cualquier mal funcionamiento y/o defecto que afecte a los servicios prestados por Banana Script de una manera que cumpla con los requisitos establecidos en los Términos de mantenimiento y soporte del software.

Enlaces a otros sitios web

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Limitación de responsabilidad

Banana Script LLC y nuestros directores, funcionarios, agentes, empleados, subsidiarias y afiliadas no serán responsables de ninguna acción, reclamación, pérdida, daño, responsabilidad ni gasto, incluidos los honorarios legales, derivados del uso que usted haga del Sitio.

No divulgación

• Banana Script y el Cliente se comprometen a tratar de manera confidencial toda la información confidencial de la otra parte obtenida en relación con la relación contractual y su ejecución durante el plazo de la cooperación y durante un período adicional de tres (3) años después de su terminación, a no divulgarla a terceros y a utilizarla únicamente para fines relacionados con la ejecución de la relación contractual respectiva. Los empleados y asesores o consultores que estén sujetos a una obligación de no divulgación con disposiciones similares, así como las empresas afiliadas a las partes contratantes, no se consideran terceros a los efectos de esta disposición.
• La obligación de no divulgación no se aplica a la información confidencial que:
• a) era o pasó a ser de dominio público al momento de ser divulgada a la otra Parte o posteriormente, sin que se incumpliera esta obligación de no divulgación,
• b) fue adquirida por la otra Parte, sin incumplir la obligación de no divulgación, de un tercero que no estaba sujeto a confidencialidad,
• c) fue desarrollada de forma independiente por la otra Parte,
• d) ha sido expresamente autorizada para su divulgación por la otra Parte, o
• e) debe divulgarse en virtud de una norma imperativa o de una orden judicial o administrativa.

Indemnización

Salvo cuando la ley lo prohíba, al utilizar su Sitio www.bananascript.io, usted indemniza y mantiene indemnes a Banana Script LLC y a nuestros directores, funcionarios, agentes, empleados, subsidiarias y afiliadas frente a cualquier acción, reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto, incluidos los honorarios legales, que surjan del uso que usted haga de nuestro Sitio o de su incumplimiento de estos Términos y condiciones.

Ley aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware.

Divisibilidad

Si en cualquier momento se determina que alguna de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones es incompatible o inválida conforme a las leyes aplicables, dicha disposición se considerará nula y se eliminará de estos Términos y condiciones. Todas las demás disposiciones no se verán afectadas por la eliminación y el resto de estos Términos y condiciones seguirá considerándose válido.

Cambios

Estos Términos y condiciones pueden modificarse ocasionalmente para mantener el cumplimiento de la ley y reflejar cualquier cambio en la forma en que operamos y en la forma en que esperamos que los usuarios se comporten en nuestro Sitio.

Datos de contacto

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. Nuestros datos de contacto son los siguientes:

+1 (669) 900-5227

info@bananascript.io

1603 Capitol Ave Ste 413A No. 2932 Cheyenne WY 82001, United States

Usted también puede comunicarse con nosotros a través del formulario Contáctenos disponible en nuestro Sitio www.bananascript.io