01Inteligencia artificial
Agencia de inteligencia artificial para empresas
Como agencia de inteligencia artificial, construimos agentes de voz, chat y WhatsApp, y sistemas que analizan llamadas y documentos. Los conectamos a tus herramientas y medimos su resultado en el negocio.
Agente de IASimulación- 14:02:07intenciónagendar_cita
- 14:02:08herramientaagenda.disponibilidad(jueves, tarde)
- 14:02:08resultado3:00 p. m. · 4:30 p. m.
IA que se mide en la operación
Un piloto se frena sin conexión al CRM, la telefonía o la cobranza. Empezamos por un proceso con volumen y una métrica: llamadas de un contact center, chats de ventas o documentos legales.
También creamos Viernes.ai, nuestra plataforma de agentes de voz y chat. Operarla nos exige resolver latencia, costo por minuto, transferencias a personas y calidad de las conversaciones.
Servicios
Servicios de inteligencia artificial
Agentes de IA
Agentes que conversan, consultan tus sistemas y ejecutan tareas: agendar, cotizar, cobrar o transferir a una persona.
Ver el servicioWhatsApp con IA
Agentes de IA para WhatsApp Business y una sola bandeja para las conversaciones de tus equipos.
Ver el servicioAnalítica de llamadas
Transcripción y análisis de todas las llamadas para calidad, ventas y cumplimiento.
Ver el servicioAgentes de voz
Agentes que contestan y hacen llamadas con voz natural, en español e inglés, con Viernes.ai.
Ver el servicioAutomatización con IA
Flujos que leen documentos, correos y formularios y registran la información en tus sistemas.
Ver el servicioConsultoría en IA
Diagnóstico de dónde la IA aporta primero, con caso de negocio, riesgos y hoja de ruta.
Ver el servicio
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos la IA
- 01
Empezamos por un número
Acordamos una métrica: tiempo de respuesta, contactos resueltos, costo por gestión o ventas.
- 02
Producción, no demos
Conectamos CRM, telefonía, WhatsApp Business y ERP, con monitoreo y alertas.
- 03
Seguridad desde el diseño
Probamos inyección de instrucciones y fuga de datos con base en OWASP para aplicaciones de IA.
- 04
Modelos según el caso
Elegimos por calidad, costo, latencia y ubicación de los datos, sin depender de un proveedor.
Industrias
Dónde la aplicamos
BPO y contact center
Análisis de llamadas, agentes de voz para los picos y asistentes para los asesores.
Finanzas y seguros
Cobranza preventiva, actualización de datos y respuestas sobre productos.
Logística
Estado de envíos, reprogramación de entregas y gestión de novedades.
Salud
Agendamiento, confirmación de citas y preguntas de pacientes.
Retail
Ventas y servicio por WhatsApp, y seguimiento de pedidos.
Legal
Agentes que consultan documentos y normas y preparan borradores para revisión.
Casos
Proyectos en producción
- Llamadas del call center
- Transcripción
- Análisis con IA
- Hallazgos para el equipo
Analítica de llamadas para un call center
Transcripción y análisis con IA de las llamadas del call center, y una sola plataforma para WhatsApp.
Empresa de previsión exequial
Leer el caso- Consultas por estado de envío
- Agente de IA
- Sistemas de la operación
- Respuesta con estado y novedades
Agente de IA para logística
La segunda versión del agente de IA de una empresa de última milla, construida en dos fases.
Empresa de logística de última milla
Leer el caso- Documentos y normas
- Consulta con IA
- Borrador
- Revisión del abogado
Agente de IA para una firma legal
Un agente de IA para el trabajo legal de una firma de servicios legales.
Firma de servicios legales
Leer el caso
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre inteligencia artificial
¿Qué hace una agencia de inteligencia artificial?
Construye y opera IA para otras empresas: agentes, análisis de llamadas y documentos, y automatizaciones. En Banana Script conectamos esos sistemas a la operación y medimos su resultado contra un indicador del negocio.
¿Cuánto cuesta un proyecto de inteligencia artificial?
Depende del alcance, las integraciones y el volumen. El diagnóstico termina en una propuesta por fases. Para agentes estándar de voz o WhatsApp, Viernes.ai ofrece planes mensuales con precio publicado.
¿Con qué modelos de IA trabajan?
Con modelos de OpenAI, Anthropic y Google, y modelos abiertos desplegables en tu nube. Elegimos según calidad, costo, latencia y requisitos de datos.
¿Necesito tener mis datos organizados para empezar?
No del todo. Revisamos qué datos y conexiones tienes y qué falta. Muchos proyectos empiezan con conversaciones, grabaciones o documentos que tu empresa ya guarda.
¿Trabajan con empresas fuera de Colombia?
Sí. Trabajamos con Colombia y México, y atendemos LATAM y EE. UU. desde Bogotá, en español e inglés.
¿Por dónde empezar con IA en tu empresa?
Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo o dinero. Te decimos si la IA lo resuelve, cómo lo haríamos y cuánto costaría.